Mentions légales

Mentions légales

1. Objet et portée des mentions légales

Les présentes mentions légales constituent le cadre officiel applicable à l'utilisation du site jadrelirlira.com.

Elles ont pour vocation de présenter les principales règles encadrant l'accès au site, son utilisation, les droits et obligations des utilisateurs ainsi que les responsabilités de Jadrelirlira et de ses clients.

Toute personne qui consulte le site, utilise ses fonctionnalités, passe une commande ou bénéficie de nos services est invitée à prendre connaissance des présentes dispositions et à les respecter.

L'utilisation de notre site implique également la consultation et la prise en compte des différentes politiques mises à disposition par Jadrelirlira, notamment :

  • la Politique de livraison ;

  • la Politique de retour et de remboursement ;

  • la Politique de confidentialité ;

  • la Politique RGPD ;

  • la Politique d'annulation de commande.

Ces dispositions sont établies en tenant compte du droit français applicable à la protection des consommateurs, des règles européennes relatives au commerce électronique et des obligations générales applicables aux activités de vente en ligne.

2. Présentation du site et des services

Nom du site : Jadrelirlira
Site officiel : jadrelirlira.com

Jadrelirlira exploite une boutique en ligne spécialisée dans la commercialisation de mobilier, comprenant notamment :

  • mobilier de jardin ;

  • mobilier de salon ;

  • mobilier de chambre.

Le site est principalement destiné aux consommateurs situés en France et permet notamment :

  • de consulter les produits proposés ;

  • de passer des commandes en ligne ;

  • d'effectuer des paiements via les solutions disponibles ;

  • de bénéficier d'un service de livraison en France ;

  • d'accéder à une assistance après-vente.

3. Règles d'utilisation du site

Chaque utilisateur doit utiliser le site conformément aux lois, règlements et principes de bonne utilisation applicables en France et dans l'Union européenne.

Obligations des utilisateurs

Lorsqu'ils utilisent nos services, les utilisateurs doivent notamment :

  • fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment lors d'une commande ou de la création d'un compte ;

  • utiliser le site à des fins personnelles, licites et conformes à sa destination ;

  • respecter les règles de fonctionnement de la plateforme ;

  • respecter les droits de propriété intellectuelle attachés aux contenus disponibles sur le site.

Utilisations interdites

Il est notamment interdit d'utiliser le site afin de :

  • réaliser des activités frauduleuses ou contraires à la loi ;

  • porter atteinte aux droits ou intérêts légitimes de tiers ;

  • perturber, endommager ou tenter de compromettre le fonctionnement technique du site ;

  • copier, récupérer, modifier ou exploiter sans autorisation les données et contenus disponibles ;

  • reproduire ou utiliser les images, textes, éléments graphiques ou autres contenus à des fins non autorisées ;

  • empêcher d'autres utilisateurs d'accéder normalement aux services.

En cas d'utilisation abusive ou contraire aux présentes dispositions, Jadrelirlira peut prendre les mesures nécessaires afin de préserver la sécurité et l'intégrité de ses services, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus et éléments accessibles sur le site, notamment :

  • textes ;

  • photographies ;

  • images ;

  • illustrations ;

  • éléments graphiques ;

  • présentations des produits ;

  • créations visuelles ;

  • éléments d'identité de marque ;

  • contenus rédactionnels ;

peut être protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments appartiennent à Jadrelirlira ou, lorsque cela est applicable, à leurs titulaires de droits respectifs.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, diffusion, distribution ou exploitation commerciale de tout ou partie de ces contenus est interdite.

La consultation des contenus est autorisée uniquement dans le cadre normal de la navigation sur le site et de l'utilisation de ses services.

Toute utilisation non autorisée susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle pourra faire l'objet de mesures conformément à la réglementation applicable.

5. Responsabilité

Jadrelirlira s'efforce de respecter l'ensemble des obligations légales et réglementaires qui lui sont applicables, notamment celles relatives à la protection des consommateurs et à la commercialisation des produits.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne peut avoir pour effet d'exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

Dans les limites permises par la réglementation, certains événements indépendants de notre volonté peuvent néanmoins affecter temporairement le fonctionnement du site ou certains services, notamment :

  • des changements techniques ou évolutions mineures liés aux produits ou aux fournisseurs ;

  • des opérations de maintenance ;

  • des problèmes techniques ou de réseau ;

  • des interruptions affectant les services de prestataires externes ;

  • des événements pouvant constituer un cas de force majeure.

Concernant les prestataires tiers, notamment les fournisseurs de solutions de paiement ou les transporteurs, certaines perturbations peuvent survenir en dehors de notre contrôle direct.

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir des informations fiables et un fonctionnement aussi stable que possible.

Nous recommandons également aux utilisateurs de vérifier attentivement les informations relatives aux produits, aux commandes et aux coordonnées de livraison avant toute validation d'achat.

6. Protection des données personnelles

Nous accordons une importance particulière à la protection des informations personnelles de nos utilisateurs.

La collecte, l'utilisation, la conservation et, lorsque cela est nécessaire, la transmission des données sont réalisées conformément :

  • au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;

  • aux dispositions françaises applicables ;

  • aux recommandations pertinentes de la CNIL.

Les modalités détaillées concernant :

  • les catégories de données collectées ;

  • les finalités des traitements ;

  • l'utilisation des cookies ;

  • les droits des personnes concernées ;

  • les modalités d'exercice de ces droits ;

sont présentées dans nos documents dédiés :

  • Politique de confidentialité ;

  • Politique RGPD ;

  • Politique relative aux cookies.

Ces documents doivent être consultés conjointement pour obtenir une présentation complète de notre politique de protection des données personnelles.

7. Réclamations et règlement des litiges

Pour les consommateurs situés en France ou dans l'Union européenne, nous privilégions une approche amiable et transparente en cas de difficulté.

Lorsqu'un client rencontre un problème concernant une commande, un produit ou un service, nous l'invitons à contacter en premier lieu notre service client afin que sa demande puisse être examinée.

Nous nous efforcerons de rechercher une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Lorsque la résolution amiable n'aboutit pas, le consommateur conserve la possibilité d'utiliser les mécanismes de règlement des litiges prévus par la réglementation applicable, notamment les dispositifs de médiation de la consommation lorsque les conditions sont réunies.

Les droits légaux dont bénéficient les consommateurs demeurent pleinement applicables.

8. Modification des présentes mentions légales

Jadrelirlira peut modifier ou actualiser les présentes mentions légales afin de tenir compte notamment :

  • des évolutions du droit français ou européen ;

  • des nouvelles obligations réglementaires ;

  • des exigences de conformité ;

  • des changements apportés au site ;

  • de l'évolution des services proposés.

La nouvelle version sera publiée directement sur le site et deviendra applicable à compter de sa mise en ligne, sauf disposition contraire.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version en vigueur.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant :

  • les présentes mentions légales ;

  • les conditions d'utilisation du site ;

  • les règles de conformité ;

  • les droits et obligations liés aux commandes ;

  • le fonctionnement de nos services ;

vous pouvez contacter notre service client :

Nom du site : Jadrelirlira
Site officiel : jadrelirlira.com
Téléphone : +1 (319) 684-7295
E-mail : service@jadrelirlira.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (CEST)